Nous proposons plusieurs modes de livraison selon la taille et le poids du colis. Pour les colis inférieurs à 30kg :. Si vous commandez plus de 4 quantités d'un colis < 30 Kg, la prestation de livraison passe automatiquement sur une Livraison Standar
Si vous souhaitez vous faire livrer en Belgique, il vous suffit de passer votre commande via le site internet de Rendez-Vous Déco. À l'étape de l'adresse de facturation et livraison, vous aurez la possibilité de choisir votre pays. Il vous suffira de
Rendez-Vous Déco élargit son horizon de livraison ! Nous proposons désormais une livraison directe non seulement en France (y compris la Corse et Monaco), mais aussi en Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie et Allemagne. En commandant directement che
Si vous réalisez une commande et que vous notez plusieurs délais de livraison différents, c’est que les produits commandés n’ont pas la même disponibilité. Certains produits sont disponibles en stock, et d’autres produits sont en cours d'acheminement
Vous pouvez retrouver les délais de livraison sur chacune de nos fiches produit juste sous le bouton « ajoutez au panier ». Le délai affiché est celui de la livraison standard, une fois le colis expédié de nos entrepôts (le délai de préparation est d
Vous allez recevoir votre commande et la date de livraison ne vous convient pas. Si vous avez choisi une livraison standard avec des produits de moins de 30 kg, le transporteur vous informe par SMS de sa date de passage. Lors de la réception de ce SM
Vous avez réalisé une commande de plusieurs produits sur notre site et vous n’avez pas réceptionné tous les articles commandés. Pas d'inquiétude, si vous vous trouvez dans cette situation, c’est que soit :. Si le délai de livraison est dépassé, et qu
Votre commande est enregistrée et vous souhaitez modifier votre adresse de livraison. Si vous n’avez pas encore reçu le mail d’expédition de votre commande, notre Service Client a probablement encore la possibilité de réaliser un changement d’adresse
Un contre-temps, un oubli, une urgence, malheureusement, il s'avère que vous avez raté le passage du transporteur. Voici les différents cas de figure :. Si vous n’êtes plus disponible, vous pouvez recontacter le transporteur ou le Service Client de R
Lors de la réception de votre commande, il est important de constater l’état de votre colis. Parfois les livreurs sont pressés ou vous n'avez pas le temps de contrôler la marchandise en leur présence. Ce n’est pas grave, même s’il est préférable de l
Lorsque vous passez commande sur notre site internet, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation (sur la page de livraison lorsque vous renseignez vos coordonnées une fois le panier validé). L'adresse de fact
Nous proposons la reprise de votre ancien équipement, dans la limite de la quantité et du type de produit acheté. La reprise du produit se fera dans la règle du « 1 pour 1 » ; cela signifie que le produit repris sera de même type que celui livré et d
Pour votre confort et votre satisfaction, nous avons fait le choix d’offrir les livraisons standards sur l’ensemble de notre catalogue. Ces livraisons sont assurées par DPD, GLS, HEPPNER, ou encore WARNING + selon le volume de la commande. Les colis
La livraison standard et en point relais est offerte sur le site Rendez-Vous Déco pour faciliter la lecture du prix de vente. Pas de frais additionnels qui s’ajoutent dans le panier, tout est transparent et visible sur la fiche produit. La livraison
Nous livrons avec notre site en France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie et Allemagne. Pour tout autres pays, vous pouvez prendre contact avec nous afin que nous puissions étudier votre demande, à l'aide du formulaire de contact ou bien par télé