Pourquoi la livraison Premium est-elle payante ?

Votre tranquillité ca se paye (un peu...) 😉

La livraison standard et en point relais est offerte sur le site Rendez-Vous Déco pour faciliter la lecture du prix de vente. Pas de frais additionnels qui s’ajoutent dans le panier, tout est transparent et visible sur la fiche produit.

La livraison Premium est une option payante qui correspond à une prestation de livraison haut de gamme :

  • Nous faisons appel à un spécialiste du transport d’objets lourds et encombrants dont le nom est « C Chez Vous Â».
  • Le délai de livraison est de 7 à 12 jours à compter de l'expédition de votre commande, suivant votre situation géographique.
  • Le transporteur vous informe de la date de livraison par SMS ou par mail. Si celle-ci ne vous convient pas, vous avez accès à un agenda pour choisir un autre créneau de livraison.
  • Le créneau de livraison est de 5h au moment où vous choisissez la date de livraison. Ce créneau est réduit à une fourchette de 2h la veille de la livraison pour vous permettre de mieux appréhender l’organisation de votre journée.
  • Le jour J, le ou les livreurs prennent le temps de déposer le(s) colis dans la pièce de votre choix.

Nous conseillons de favoriser ce mode de livraison pour les colis volumineux et lourds. En amont de votre commande, pensez bien à vérifier que le colis passe dans vos parties communes (Les dimensions des colis sont sur la fiche produit, dans les détails techniques, "information colis").

Parfois, il est nécessaire de déballer le produit afin de passer dans des endroits exigus.

Une question ? N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, nous nous ferons une joie de vous répondre.