Cela dépend de la taille et du poids de votre article
Les retours produits peuvent être organisés si vous avez changé d’avis ou que l’article commandé ne correspond pas. Pour cela, veuillez nous contacter et nous organiserons le retour du produit dans son emballage d’origine via un point relais ou un enlèvement à domicile en fonction de sa taille et de son poids.
Attention, n’organisez pas de retour sans nous contacter au préalable, car cela rallongerait considérablement les délais de traitement. En effet, il est difficile pour notre entrepôt de gérer les retours « indépendant » puisque cela sort des process habituels.
Une question ? N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, nous nous ferons une joie de vous répondre.